Πολιτική Αποστολών

Αποστολές εντός Ελλάδας

Τυπική αποστολή με ACS: 5€

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 50€.

Διεθνείς Αποστολές (DHL Express)

Οι τελωνειακοί δασμοί και οι φόροι υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και προπληρώνονται από τον πελάτη, όπου εφαρμόζονται.

Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ)

Κόστος αποστολής: από 13,81€ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24%)

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 150€.

Περιλαμβάνονται οι χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία και Φινλανδία.

Δεν περιλαμβάνονται:

Αλβανία, Ανδόρα, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Βατικανό, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Γεωργία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ισλανδία, Κόσοβο, Λευκορωσία, Λιχτενστάιν, Μολδαβία, Μονακό, Μαυροβούνιο, Νορβηγία, Ουκρανία, Ρωσία, Άγιος Μαρίνος, Βόρεια Μακεδονία, Σερβία και Τουρκία.

Ηνωμένο Βασίλειο & Μικρά Ευρωπαϊκά Κράτη (Εκτός ΕΕ)

Κόστος αποστολής: από 11,14€

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 180€.

Περιλαμβάνονται: Ηνωμένο Βασίλειο, Μονακό, Βατικανό.

Ευρύτερη Ευρώπη – Χώρες εκτός ΕΕ

Κόστος αποστολής: από 16,13€

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 180€.

Περιλαμβάνονται:

Αλβανία, Ανδόρα, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Βόρεια Μακεδονία, Γιβραλτάρ, Γροιλανδία, Ελβετία, Ισλανδία, Κανάριοι Νήσοι, Κόσοβο, Λιχτενστάιν, Μαυροβούνιο, Νήσοι Φερόες, Γκέρνζι, Τζέρσεϊ, Νορβηγία, Άγιος Μαρίνος, Σερβία και Τουρκία.

Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς & Μεξικό

Κόστος αποστολής: από 20,20€

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 180€.

Περιλαμβάνονται: Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Καναδάς και Μεξικό.

Μέση Ανατολή & Βόρεια Αφρική

Κόστος αποστολής: από 19,07€

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 180€.

Περιλαμβάνονται:

Αλγερία, Μπαχρέιν, Αίγυπτος, Ισραήλ, Ιορδανία, Κουβέιτ, Λίβανος, Λιβύη, Μαρόκο, Ομάν, Κατάρ, Σαουδική Αραβία, Τυνησία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και Ουκρανία.

Ασία & Ωκεανία (Επιλεγμένες Χώρες)

Κόστος αποστολής: από 20,53€

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 180€.

Περιλαμβάνονται:

Μπανγκλαντές, Μπουτάν, Μπρουνέι, Μιανμάρ, Καμπότζη, Κίνα, Χονγκ Κονγκ, Ινδία, Ινδονησία, Ιαπωνία, Βόρεια Κορέα, Νότια Κορέα, Λάος, Μακάο, Μαλαισία, Μαλδίβες, Νεπάλ, Πακιστάν, Φιλιππίνες, Σιγκαπούρη, Σρι Λάνκα, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη και Βιετνάμ.

Υπόλοιπος Κόσμος

Κόστος αποστολής: από 29,34€

Περιλαμβάνονται οι υπόλοιπες χώρες, όπως:

Αφγανιστάν, Αυστραλία, Αργεντινή, Βραζιλία, Νότια Αφρική, Χιλή, Κολομβία, Κένυα, Νιγηρία, Βενεζουέλα, Νέα Ζηλανδία, Ρωσία και πολλές ακόμη.

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να ενημερώνεστε για την πορεία της.

Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης

• Ελλάδα: 1–3 εργάσιμες ημέρες

• Ευρώπη: 2–5 εργάσιμες ημέρες

• Υπόλοιπος κόσμος: 3–8 εργάσιμες ημέρες

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω τελωνειακών διαδικασιών, αυξημένου όγκου αποστολών κατά τις εορταστικές περιόδους ή άλλων απρόβλεπτων καθυστερήσεων.

Τελωνειακοί Δασμοί & Φόροι

Για τις χώρες στις οποίες παρέχεται η σχετική δυνατότητα, οι τελωνειακοί δασμοί και οι φόροι εισαγωγής υπολογίζονται και εξοφλούνται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Έτσι, γνωρίζετε εκ των προτέρων το συνολικό κόστος της αγοράς σας και αποφεύγετε απρόσμενες τελωνειακές χρεώσεις κατά την παραλαβή.

Αδυναμία Παράδοσης

Εάν η παράδοση μιας παραγγελίας δεν καταστεί δυνατή λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, αδυναμίας επικοινωνίας με τον παραλήπτη ή επανειλημμένων ανεπιτυχών προσπαθειών παράδοσης, η εταιρεία ταχυμεταφορών θα επιστρέψει το δέμα σε εμάς.

Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή, μπορούμε να οργανώσουμε νέα αποστολή, με επιπλέον χρέωση μεταφορικών.

Σε περιπτώσεις όπου η αδυναμία παράδοσης οφείλεται σε λανθασμένα στοιχεία ή παράλειψη του παραλήπτη, τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.