Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

✦ 1. Γενικές Πληροφορίες

Σε ολόκληρη την ιστοσελίδα, οι όροι «εμείς», «μας» και «δικός μας» αναφέρονται στο Serendipity Muses.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει φυσικά προϊόντα που προορίζονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ανανεώνουμε, να τροποποιούμε ή να καταργούμε ενότητες της ιστοσελίδας ή προϊόντα της συλλογής μας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που απορρέουν από ήδη συναφθείσες συμβάσεις.

✦ 2. Προϋποθέσεις Χρήσης

Για να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας και να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να διαθέτετε τη νόμιμη δικαιοπρακτική ικανότητα για τη σύναψη δεσμευτικών συμβάσεων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

✦ 3. Προϊόντα & Διαθεσιμότητα

Τα προϊόντα μας διατίθενται σε περιορισμένες ποσότητες. Λόγω της φυσικής προέλευσης των υλικών και της χειροποίητης κατασκευής ορισμένων ειδών, ενδέχεται να παρουσιάζουν μικρές διαφοροποιήσεις σε σχέση με τις φωτογραφίες της ιστοσελίδας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόπτουμε τη διάθεση οποιουδήποτε προϊόντος, καθώς και να αναπροσαρμόζουμε τις τιμές μας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Τυχόν αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες για τις οποίες έχει ήδη συναφθεί σύμβαση αγοράς.

✦ 4. Τιμές & Τρόποι Πληρωμής

Οι τιμές στο serendipitymuses.com εμφανίζονται, για τη διευκόλυνσή σας, στο τοπικό νόμισμα της χώρας από την οποία πραγματοποιείτε την αγορά σας.

Ωστόσο, όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται σε ευρώ (€), το βασικό νόμισμα του καταστήματός μας.

Ενδέχεται να προκύψουν μικρές διαφορές στα τελικά ποσά λόγω διακυμάνσεων των συναλλαγματικών ισοτιμιών ή χρεώσεων μετατροπής νομίσματος από τον πάροχο πληρωμών σας.

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται με ασφάλεια μέσω Shopify Payments, PayPal ή άλλων διαθέσιμων μεθόδων που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες πληρωμής. Οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών, κρυπτογραφημένων συστημάτων πληρωμών.

✦ 5. Παραγγελίες & Αποδοχή

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email.

Το μήνυμα αυτό επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας και δεν συνιστά απαραίτητα την οριστική αποδοχή της.

Η σύμβαση αγοράς θεωρείται ότι ολοκληρώνεται με την αποδοχή και αποστολή της παραγγελίας, σύμφωνα με τους παρόντες όρους και την ισχύουσα νομοθεσία.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία για βάσιμους λόγους, όπως έλλειψη διαθεσιμότητας, προφανές σφάλμα στην αναγραφόμενη τιμή ή ενδείξεις δόλιας συναλλαγής, με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων του καταναλωτή.

✦ 6. Αποστολές & Παραδόσεις

Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται μέσω ACS, ενώ για τις διεθνείς παραγγελίες συνεργαζόμαστε με τη DHL Express.

Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν ανάλογα με τον προορισμό και τις συνθήκες μεταφοράς.

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα μεταφορικά έξοδα, τους χρόνους παράδοσης και τις διαθέσιμες χώρες αποστολής, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την Πολιτική Αποστολών μας.

✦ 7. Επιστροφές Προϊόντων & Χρημάτων

Λόγω της φύσης των προϊόντων μας, ορισμένα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία.

Οι επιστροφές και οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους όρους που αναφέρονται στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων.

Παρακαλούμε διαβάστε τη σχετική πολιτική πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.

✦ 8. Διεθνείς Παραγγελίες & Τελωνειακές Χρεώσεις

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής ή άλλες επιβαρύνσεις.

Οι χρεώσεις αυτές βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Για τις χώρες όπου παρέχεται η σχετική δυνατότητα, μπορείτε να προπληρώσετε τους τελωνειακούς δασμούς και φόρους κατά το checkout, ώστε να αποφύγετε πρόσθετες χρεώσεις κατά την παραλαβή.

Σε διαφορετική περίπτωση, ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα ή καθυστερήσεις λόγω τελωνειακών διαδικασιών, οι οποίες βρίσκονται εκτός του άμεσου ελέγχου μας.

✦ 9. Προσωπικά Δεδομένα & Απόρρητο

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα και προσοχή.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, τη χρήση και την προστασία των δεδομένων σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

✦ 10. Περιορισμός Ευθύνης

Τα προϊόντα μας προορίζονται για προσωπική φροντίδα, ευεξία και καλλυντική χρήση, ανάλογα με την κατηγορία και τον προβλεπόμενο σκοπό κάθε προϊόντος.

Δεν προορίζονται για τη διάγνωση, τη θεραπεία ή την ίαση ιατρικών παθήσεων.

Παρακαλούμε διαβάζετε προσεκτικά τις περιγραφές, τα συστατικά, τις οδηγίες χρήσης και τις προφυλάξεις κάθε προϊόντος πριν από τη χρήση του.

Το Serendipity Muses δεν φέρει ευθύνη για βλάβες που οφείλονται αποκλειστικά σε μη ενδεδειγμένη χρήση των προϊόντων, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, το Serendipity Muses δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της ιστοσελίδας ή των προϊόντων μας.

Κανένας από τους παρόντες όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει δικαιώματα και αξιώσεις των καταναλωτών που προστατεύονται υποχρεωτικά από τη νομοθεσία.

✦ 11. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επικοινωνία

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και την εφαρμοστέα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που ενδέχεται να ισχύουν στη χώρα διαμονής του.

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Serendipity Muses

Email: contact@serendipitymuses.com

Διεύθυνση: Αναλήψεως 8, 54643, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

ΑΦΜ: 139984574

✦ Η Φιλοσοφία μας

Στο Serendipity Muses πιστεύουμε στη διαφάνεια, την ειλικρίνεια και την ομορφιά που δεν χρειάζεται υπερβολές.

Κάθε προϊόν της συλλογής μας αποτελεί μια πρόσκληση για πιο συνειδητές επιλογές, με σεβασμό στην ποιότητα, τη φροντίδα και την ουσία των πραγμάτων.

Σας ευχαριστούμε που μοιράζεστε μαζί μας αυτή τη φιλοσοφία.